「介護タクシーと普通のタクシーは何が違うの？」「うちの場合はどちらを呼べばいいの？」——彦根市で介護タクシーをお探しの方から、こうしたご質問をよくいただきます。ここでは、Rea Step蒼愛を例に、介護タクシーと一般タクシーの違いを分かりやすく解説します。
結論：ご自身で乗り降りができて介助が要らなければ一般タクシー、車いすやストレッチャーのまま乗りたい方、乗り降りや病院内の付き添いに介助が必要な方は介護タクシーが向いています。運賃は一般タクシーとほぼ同じで、介助が必要な分だけ介助料が加わります。
■ 介護タクシーと一般タクシーの主な違い
| 項目 | 介護タクシー | 一般タクシー |
|---|---|---|
| 主な利用目的 | 通院・退院、施設入退所、冠婚葬祭など、移動に介助が必要な場面 | 日常の移動全般 |
| 乗務員の対応 | 乗り降りの介助、車いす・ストレッチャーの積み下ろしなどに対応 | 運転が中心で、介助は基本的に行いません |
| 車両 | 車いすやストレッチャーに対応した福祉車両（Rea Step蒼愛は日産NV200） | 一般的な乗用車 |
| 運賃 | 一般タクシーと同水準の運賃に、介助料金が加わる場合があります（Rea Step蒼愛は彦根市・愛荘町・犬上郡からの迎車料金0円〈その他の地域は500円〉、独歩の介助は無料） | メーター運賃のみ |
| ご予約 | 事前予約が基本（当日のご相談も状況により対応） | 流し・配車アプリ等ですぐに利用可能 |
| スタッフ | 普通自動車第二種免許に加え、介護・医療分野の知識を持つスタッフが対応する場合も（Rea Step蒼愛は作業療法士が同乗） | 普通自動車第二種免許 |
■ こんな場面は介護タクシーがおすすめです
- 車いすやストレッチャーに乗ったまま移動したい
- 自宅内の移動や介助、一人での乗り降りに不安がある
- 通院先で院内の付き添いもお願いしたい
- 認知症の方の外出で、声かけや見守りに配慮してほしい
車椅子をお使いの方のタクシーの選び方は、「彦根で車椅子の方がタクシーを呼ぶには？」でもご紹介しています。
■ こんな場面は一般タクシー
- 自力で乗り降りができ、介助が必要ない
- 急いでいて、流しのタクシーをすぐ利用したい
- 短距離・少人数での移動
■ 作業療法士としての視点を生かしたサポート
- 作業療法士（OT）の知識を生かし、お身体の状態に合わせた乗降介助を行います
- 認知症ライフパートナーとしての視点で、声かけや対応に配慮します
- タクシー乗務経験を生かした、安全運転と丁寧な接遇を大切にしています
■ 料金の目安
介護タクシーは料金が高いイメージを持たれる方もいますが、Rea Step蒼愛は彦根市・愛荘町・犬上郡からの迎車料金0円（その他の地域は500円）、独歩・軽介助は無料など、できるだけ気軽にご利用いただける料金設定にしています。料金の仕組みや総額の例は「介護タクシーと普通のタクシー、料金はどう違う？」で詳しく解説しています。料金表は料金案内ページをご覧ください。
■ 対応エリア
彦根市を拠点に、豊郷町・甲良町・多賀町、愛荘町、米原市、長浜市、東近江市、近江八幡市まで対応しています。（発着のどちらかが滋賀県内であれば全国対応）
■ 関連ページ
■ お問合せ・ご予約
■ 対応エリアのご案内
彦根市を拠点とする作業療法士同乗の介護タクシーは、甲良町・多賀町・豊郷町・愛荘町・米原市・長浜市・東近江市・近江八幡市でも同様にご利用いただけます（発着のどちらかが滋賀県内であれば全国対応）。エリアごとの詳しいご案内は以下よりご覧ください。
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