「介護タクシーを利用したいけれど、介護保険は使えるの?」「自費(実費)のタクシーと何が違うの?」——彦根市でお問い合わせをいただく中で、こうしたご質問をよくいただきます。ここでは、介護保険タクシーと自費(実費)で利用する介護タクシーの違いについて、Rea Step蒼愛を例に分かりやすく解説します。

自費の介護タクシーの料金は「運賃+介助料(+必要な場合は機材レンタル料)」です。たとえば、ご自分の車椅子で近くの病院へ片道2km移動する場合は、総額約2,200円〜が目安です。詳しくは、このページの「自費の介護タクシーの料金の目安」をご覧ください。

■ 介護保険タクシーと自費介護タクシーの主な違い

項目介護保険タクシー自費介護タクシー(Rea Step蒼愛)
主な対象者要介護1〜5の認定を受けた方(要支援の方は対象外)要介護認定の有無を問わず、どなたでもご利用いただけます
対象となる用途通院や選挙投票、日常生活に必要な届け出など「日常生活上必要な外出」に限定通院はもちろん、冠婚葬祭・お墓参り・買い物・旅行など制限なくご利用いただけます
ケアプランの要否ケアマネジャーによるケアプラン作成が必須ケアプラン不要で、直接ご相談・ご予約いただけます
保険適用の範囲乗降介助の部分について1〜3割の自己負担(運賃自体は介護保険の対象外です)介護保険は使えません。運賃・介助料金とも全額自己負担です
予約の柔軟性ケアプランに沿った計画的な利用が基本状況により当日のご相談にも対応可能です
スタッフ訪問介護員(ホームヘルパー)等の資格を持つ運転者が対応作業療法士(OT)が同乗し、医療・介護の知識を生かして対応します

※Rea Step蒼愛はすべて介護保険外(自費)のサービスです。介護保険を使った通院等乗降介助をご希望の場合は、担当のケアマネジャーにご相談のうえ、指定を受けた訪問介護事業所にお問い合わせください。

■ こんな場合は介護保険タクシーが向いています

  • 要介護認定を受けていて、担当のケアマネジャーにケアプランを相談できる
  • 通院や選挙投票など、対象となる用途に絞って定期的に利用したい
  • 乗降介助にかかる自己負担をできるだけ抑えたい

■ こんな場合は自費介護タクシー(Rea Step蒼愛)が向いています

  • 要介護認定を受けていない、または要支援の方
  • 通院以外にも、買い物・冠婚葬祭・お墓参りなど幅広い用途で利用したい
  • ケアプランの手続きを待たず、すぐに相談・予約したい
  • 当日の急な依頼にも、空きがあれば対応してほしい

■ 迷ったときの判断の目安

介護保険の書類を見ながら、介護タクシーの使い方を相談するご家族

次の3つに「はい」が多いほど介護保険タクシー、「いいえ」が多いほど自費の介護タクシーが向いています。

  1. 要介護1以上の認定を受けている
  2. 目的は通院など、日常生活に必要な外出に限られる
  3. 担当のケアマネジャーに相談して、ケアプランに入れてもらう時間がある

どちらがよいか分からないときは、お気軽にご相談ください。介護保険タクシーの方が合いそうな場合は、そのようにお伝えします。

■ 自費の介護タクシーがよく使われる場面

病院の待合で、車椅子の方の隣に座って付き添うスタッフ
  • 要介護認定の申請中や、退院の直後で、まだ介護保険のサービスが使えないとき
  • 要支援の認定で、介護保険の通院等乗降介助が使えないとき
  • 病院内でも付き添いをお願いしたいとき
  • 急な通院や、買い物・お墓参り・冠婚葬祭など通院以外のお出かけ

実際に、認定の申請中や退院直後の方からのご依頼もいただいています。また、いつもの通院は介護保険のタクシー、院内の付き添いが必要な日や通院以外のお出かけはRea Step蒼愛と、使い分けている方もいらっしゃいます。

■ 作業療法士としての視点を生かしたサポート

  • 作業療法士(OT)の知識を生かし、お身体の状態に合わせた乗降介助を行います
  • 介護保険の枠にとらわれず、通院から冠婚葬祭まで柔軟にご相談いただけます
  • タクシー乗務経験を生かした、安全運転と丁寧な接遇を大切にしています

■ 自費の介護タクシーの料金の目安

スマートフォンで介護タクシーの料金を確かめる親子

自費と聞くと料金が心配になる方もいらっしゃいますが、運賃は一般のタクシーとほぼ同じ認可運賃で、これに介助料が加わります。たとえば、ご自分の車椅子で近くの病院へ片道2km移動する場合は、総額約2,200円〜が目安です。

  • 迎車料金:彦根市・愛荘町・犬上郡へのお迎えは無料(その他の地域は500円)
  • 歩行の介助・軽い介助:無料
  • 介助料(片道):車いす介助 1,000円/リクライニング車いす介助 1,500円/ストレッチャー介助 2,000円
  • 身体障がい者割引・知的障がい者割引・精神障がい者割引・運転免許返納割引:運賃が1割引(ご乗車時に手帳などのご提示が必要です)
  • 彦根市・米原市・東近江市・近江八幡市・愛荘町の福祉タクシー運賃助成券も使えます

詳しい料金は料金案内、料金の仕組みは「介護タクシーと普通のタクシー、料金はどう違う?」、おおよその金額は料金シミュレーターでご確認いただけます。

■ よくあるご質問

Q. 介護保険のタクシーと使い分けてもいいですか?

はい。いつもの通院は介護保険のタクシー、院内の付き添いが必要な日や通院以外のお出かけはRea Step蒼愛と、使い分けている方もいらっしゃいます。

Q. 要支援の方や、要介護認定の申請中でも利用できますか?

はい。自費のサービスなので、認定の有無にかかわらずご利用いただけます。退院の直後で、まだ介護保険のサービスが整っていない時期のご依頼もいただいています。

Q. ケアマネジャーを通さずに、直接予約できますか?

はい。ご本人・ご家族から直接ご予約いただけます。ケアマネジャーさんや病院の相談員さんからのご依頼もお受けしています。ケアマネジャーさん向けのご案内は「ケアマネジャーさんへ|介護タクシー手配のポイント」をご覧ください。

Q. 付き添いの家族にも料金はかかりますか?

いいえ。ご家族は3名まで無料で同乗いただけます。

■ 対応エリア

彦根市を拠点に、豊郷町・甲良町・多賀町、愛荘町、米原市、東近江市、近江八幡市まで対応しています。(発着のどちらかが滋賀県内であれば全国対応)

■ 関連ページ

■ お問合せ・ご予約

執筆:髙木洋彰(作業療法士・福祉住環境コーディネーター・認知症ライフパートナー)/確認日:2026年10月13日