退院・転院が決まったら、介護タクシーはいつまでに予約すれば確実？
reastepaoi「来週、急に退院が決まったけれど、今からでも介護タクシーは予約できる？」 「転院の日にちがまだハッキリ決まっていないけれど、相談してもいいのかしら……」
病院からの退院や、別の施設・病院への転院が決まった際、このようなスケジュールのご不安を抱えるご家族やケアマネジャーさんは非常に多いです。病院側の都合もあり、急に予定が決まることも多いため、焦ってしまいますよね。
今回は、退院・転院時の「予約のベストなタイミング」と、スムーズに手配するためのポイントについて解説します。
1. 結論：「予定（候補日）が出た時点」で、すぐにご相談ください！
「○月○日」と完全に確定していなくても、「来週のどこかで退院になりそう」「○日か○日のどちらかになりそう」という段階で、まずは一度ご相談いただくのが一番確実です。
介護タクシーは、午前中や週末などに予約が集中しやすい傾向があります。完全に日時が決まってから探し始めると、「どこも空いていない……」と焦ってしまう原因になります。
「仮の予定」としてスケジュールを押さえさせていただいたり、空いている時間帯を先にお伝えしたりできるため、早めのご連絡がおすすめです。
2. 急な退院・転院でも、まずは一本お電話を
「当日の朝に急に決まった」「明日すぐに移動しなければならなくなった」という緊急の場合も、諦めずにまずはご連絡ください。
実際には「今から受診をお願いしたい」というご依頼が多いです。
運行スケジュールの空き状況によっては、当日や前日の急なご依頼でも迅速に対応できる場合がございます。少しでもお困りの際は、まずは Rea Step 蒼愛(リアステップあおい)へお気軽にお問い合わせください。
3. ご予約時にこれだけ分かるとスムーズです
お電話や公式LINEでご連絡をいただく際、以下の内容が分かっている範囲で構いませんので教えていただけると、スムーズにお見積もりや手配が進みます。
- お日にち・大まかな時間（病院の指定時間など）
- 出発地の病院名と、目的地の場所（ご自宅、または新しい施設など）
- 移動時の状態（普段使っている車椅子で乗るか、リクライニング車椅子が必要かなど）
- お付き添いの方の人数
まとめ：バタバタしがちな退院・転院こそ、プロにお任せを
お荷物の片付けや各種お手続きなど、退院・転院の当日はご家族様にとって何かと忙しく、精神的にも負担が大きいものです。
Rea Step 蒼愛(リアステップあおい)では、ただお車で送迎するだけでなく、病室からの移動や、お荷物の運搬、移動先のお部屋へのご案内まで、専門知識を持った乗務員が丁寧にお手伝いいたします。
「まだハッキリ決まっていないけれど、枠だけ空いているか知りたい」という段階でも大歓迎です。お電話や公式LINEから、いつでもお気軽にご相談くださいね。
